خدمات تطوير تطبيقات المطاعم
يمكن أن يساعدك التطبيق التجريبي الأساسي في الحصول على فكرة عن التطبيق والاتفاق على التصميم والاختبار الداخلي. ويشمل أبسط وظيفية. قد يشمل نطاق العمل والميزات لمثل هذا التطبيق ما يلي:
1. التصميم الفني والجرافيكي - مخطط ER و StateChart ، Devops ، Wireframes ، النموذج الأولي ، التصميم ، تقطيع التصميم - جميع الأعمال الفنية والتصميمية التي تشكل المظهر العام وجسم التطبيق
2. قائمة بسيطة - قائمة المنتجات وصور المنتج والسعر والوصف
3. الطلب عبر الإنترنت - قم بإجراء طلب ، قائمة بالعناصر المطلوبة ، حساب المبلغ ، معاودة الاتصال بالمدير - الواجهة الخلفية اليدوية.
4. اتصل بنا - ردود الفعل: المشاكل والاقتراحات وجهات الاتصال
- نحن نعرف بعض القواعد والحيل حول كيفية جعل تجربة المستخدم بطريقة تقلل من مغادرة المستخدمين من تطبيقك. يجب أن تبدو جميع الأزرار والقائمة جذابة ، وأن تكون واضحة وبسيطة للمستخدم. على سبيل المثال:
- لا تقم أبدا بإنشاء تسجيل إلزامي ولا تطلب أبدا من عميلك التسجيل قبل الدفع - وبهذه الطريقة ستفقد حوالي 35٪ من العملاء.
- يجب أن يكون السعر واضحا للعميل قدر الإمكان ، وأن يكون موجودا في المكان المرئي ويجب أن يذكر جميع التكاليف الإضافية. سيغادر 25٪ من العملاء إذا لم يروا السعر عندما يتوقعون القيام بذلك.
- يجب أن تكون إجراءات الخروج سريعة ومريحة قدر الإمكان. 23٪ من العملاء يغادرون التطبيق بسبب "عملية الدفع الطويلة / المعقدة للغاية".
- لكي يصبح التطبيق ناجحا ، عليك أن تولي الكثير من الاهتمام بالتفاصيل ، خاصة قبل إصدار التطبيق. لا تفرط في تحميل التطبيق بوظائف لا تحتاجها بالفعل. اختر فقط تلك الميزات التي تحل مشاكل العميل أو تكون مفيدة لك. سنتحدث أكثر عن ذلك في الجزء التالي عن MVP.
بالعودة إلى التطبيق التجريبي الأساسي - سيكون السعر التقريبي لهذا النموذج الأولي 6960 دولارا لمنصة واحدة (iOS أو Android) أو حوالي 9990 دولارا - لكل من (iOS و Android) ويمكن تطوير النموذج الأولي في غضون 4-5 أسابيع.
يمكن أن يساعدك التطبيق التجريبي الأساسي في الحصول على فكرة عن التطبيق والاتفاق على التصميم والاختبار الداخلي. ويشمل أبسط وظيفية. قد يشمل نطاق العمل والميزات لمثل هذا التطبيق ما يلي:
1. التصميم الفني والجرافيكي - مخطط ER و StateChart ، Devops ، Wireframes ، النموذج الأولي ، التصميم ، تقطيع التصميم - جميع الأعمال الفنية والتصميمية التي تشكل المظهر العام وجسم التطبيق
2. قائمة بسيطة - قائمة المنتجات وصور المنتج والسعر والوصف
3. الطلب عبر الإنترنت - قم بإجراء طلب ، قائمة بالعناصر المطلوبة ، حساب المبلغ ، معاودة الاتصال بالمدير - الواجهة الخلفية اليدوية.
4. اتصل بنا - ردود الفعل: المشاكل والاقتراحات وجهات الاتصال
- نحن نعرف بعض القواعد والحيل حول كيفية جعل تجربة المستخدم بطريقة تقلل من مغادرة المستخدمين من تطبيقك. يجب أن تبدو جميع الأزرار والقائمة جذابة ، وأن تكون واضحة وبسيطة للمستخدم. على سبيل المثال:
- لا تقم أبدا بإنشاء تسجيل إلزامي ولا تطلب أبدا من عميلك التسجيل قبل الدفع - وبهذه الطريقة ستفقد حوالي 35٪ من العملاء.
- يجب أن يكون السعر واضحا للعميل قدر الإمكان ، وأن يكون موجودا في المكان المرئي ويجب أن يذكر جميع التكاليف الإضافية. سيغادر 25٪ من العملاء إذا لم يروا السعر عندما يتوقعون القيام بذلك.
- يجب أن تكون إجراءات الخروج سريعة ومريحة قدر الإمكان. 23٪ من العملاء يغادرون التطبيق بسبب "عملية الدفع الطويلة / المعقدة للغاية".
- لكي يصبح التطبيق ناجحا ، عليك أن تولي الكثير من الاهتمام بالتفاصيل ، خاصة قبل إصدار التطبيق. لا تفرط في تحميل التطبيق بوظائف لا تحتاجها بالفعل. اختر فقط تلك الميزات التي تحل مشاكل العميل أو تكون مفيدة لك. سنتحدث أكثر عن ذلك في الجزء التالي عن MVP.
بالعودة إلى التطبيق التجريبي الأساسي - سيكون السعر التقريبي لهذا النموذج الأولي 6960 دولارا لمنصة واحدة (iOS أو Android) أو حوالي 9990 دولارا - لكل من (iOS و Android) ويمكن تطوير النموذج الأولي في غضون 4-5 أسابيع.
من المهم أن نفهم: MVP ليس مرادفا للمنتج غير المكتمل أو البدائي الذي تم إنشاؤه على عجل. من خلال إنشاء MVP ، يمكنك فهم احتياجات وتوقعات جمهورك بشكل أفضل وتعديل تطبيقك لإرضائهم.
1. نفس الأساس كمشروع أساسي
2. القائمة - الفئات والبحث والفلاتر - لمساعدة المستخدم على التنقل في قائمتك بثقة
3. الطلب - نوع الدفع (عن طريق البطاقة أو نقدا) ، معلومات الطلب الأخرى ، شكرا لك على شاشة الطلب ، إشعار تأكيد الطلب عن طريق البريد الإلكتروني.
4. تسجيل الدخول / التسجيل - يمكن للمستخدم اختياريا تسجيل الدخول / الاشتراك باستخدام البريد الإلكتروني / كلمة المرور أو يمكن للجوال / المستخدم استعادة كلمة المرور ، ويمكن الاستمرار دون تسجيل الدخول.
5. حجز الجدول - تحديد التاريخ ، تعيين عدد الأشخاص ، التأكيد اليدوي من قبل المشرف. إشعار تأكيد الحجز عن طريق البريد الإلكتروني.
6. إعدادات حساب المستخدم - إضافة / تحرير معلومات المستخدم ، الصورة ، جهات الاتصال ، ضبط إعدادات الإشعارات ، الخروج من الحساب
7. سجل طلبات المستخدم - يمكن للمستخدمين عرض طلباتهم والمعلومات العامة والتفاصيل والنظرة العامة
8. الولاء - يحقق المستخدمون الأهداف التي حددها المسؤول ، ويحصلون على خصومات ، ويمكنهم إلقاء نظرة عامة على تقدم الولاء في شاشة السجل
9. دفع الإخطارات - عن طريق تحديد الموقع الجغرافي. قم بدعوة المستخدمين إلى مطاعمك عندما يكونون في مكان قريب ، أو امنحهم عروضا خاصة أو ذكرهم ببرنامج الولاء.
10. جهات الاتصال المتقدمة - الاتصال من التطبيق ، وترك التعليقات ، والإبلاغ المتقدم عن المشكلات - خلال مرحلة MVP ، من المهم للغاية جمع كل التعليقات التي يمكننا الحصول عليها من المستخدمين من أجل تحسين تجربتهم وجعل التطبيق مناسبا لجميع التوقعات.
11. المشاركة الاجتماعية - اسمح لعملائك بمشاركة تطبيقك والتوصية به مع الشبكات الاجتماعية التي يستخدمونها ، وبالتالي تزويد تطبيقك بقيمة ترويجية.
12. واجهة الويب للمشرف - إنه في الواقع تطبيق آخر تم إنشاؤه لإدارة المحتوى ومستخدمي تطبيق الهاتف المحمول. نوصي بشدة بإنشائه في مرحلة مبكرة لمساعدتك في إدارة تطبيقك بطريقة صحيحة وبسيطة. فيما يلي ميزات تطبيق الويب الأساسية
- إدارة قواعد بيانات العملاء
- إدارة القائمة
- برامج الولاء وإدارة العروض الخاصة
- إدارة الإشعارات الفورية
- كما ترى ، يتضمن نموذج MVP فقط تلك الميزات الضرورية لتحقيق قيمة لكل من المستخدم ومالك التطبيق.
لإنشاء MVP لتطبيق الهاتف المحمول للمطعم ، نوصي بتعيين ميزانية حوالي 27 500 $ لكل من منصات Android و iOS للجوال + واجهة مسؤول الويب. لبناء MVP عادة ما يستغرق حوالي 3-4 أشهر من التطوير.
ومع ذلك ، هذا مجرد تقدير تقريبي لتكاليف التطوير ، كما أنه يعتمد على حجم عملك وكمية ونوع المطاعم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك دائما حذف أو إضافة ميزات مختلفة في مشروعك في أي مرحلة.
إذا كان لديك شبكة كبيرة من المطاعم وكنت تعرف بالضبط احتياجات المستخدم والعمليات التجارية التي تريد أتمتتها ، فيمكنك التفكير في إنشاء نظام رقمي متقدم يتضمن تطبيقات الهاتف المحمول للمستخدمين ولوحات معلومات المديرين.
إذا كنت تريد حقا التحول الرقمي ، فيمكنك توفير ملايين الدراهم سنويا عن طريق خفض تكاليف التشغيل لإدارة عملائك وأماكنك وولائك ، وإعادة العملاء مرارا وتكرارا إلى مطاعمك.
1. نفس الأساس مثل 1.basic التجريبي + 2.MVP
2. القائمة المتقدمة - تعيين مطعم ، اقتراحات ، اقتراحات حسب الموقع الجغرافي ، عروض خاصة حسب الموقع الجغرافي ، التقييمات ، البحث عن طريق تحديد الموقع الجغرافي ، عرض الخريطة.
3. المدفوعات عبر الإنترنت - تعيين نوع الدفع ، والدفع من خلال التطبيق ، والمدفوعات التلقائية ، والإيصال المرسل عبر البريد الإلكتروني.
4. تسجيل الدخول / الاشتراك - تسجيل الدخول / الاشتراك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي: facebook ، حساب google ، إلخ.
5. حجز الجدول - خريطة الجدول في الوقت الحقيقي ، التحقق من الجدول في الوقت الحقيقي ، مزامنة تقويم الجوال
6. إعدادات حساب المستخدم والتاريخ - إعدادات التلعيب والرسوم البيانية والحالة.
7. الولاء - نقاط المستخدم ، التلعيب - مشاركة المستخدم التي يمكن أن تنتج قيمة لا تقدر بثمن.
8. الأحداث - تنظيم الأحداث والاحتفالات والترويج لها باستخدام تطبيقك.
9. دفع الإخطارات - إشعارات متحركة متقدمة من أجل دعوة المستخدمين إلى مطاعمك عندما يكونون قريبين ، أو منحهم عروضا خاصة ، أو تذكيرهم ببرنامج الولاء ، والترويج للأحداث وغيرها الكثير.
10. جهات اتصال متقدمة - تقييمات ، مكالمة من التطبيق ، مستشار عبر الإنترنت / روبوت دردشة
11. المشاركة الاجتماعية - مشاركة الحدث ، مشاركة الدعوة لحجز الطاولة ، مشاركة تقدم التلعيب ، تكامل instagram.
12. واجهة الويب للمشرف - تطبيق متقدم مصمم لإدارة المحتوى ومستخدمي تطبيق الهاتف المحمول ، وتحديد الأدوار لمسؤولي المطاعم. الميزات الضرورية لإدارة الأنظمة الكبيرة والمطاعم المتعددة:
- إدارة قواعد بيانات العملاء
- إدارة القائمة
- برامج الولاء والعروض الخاصة وإدارة الفعاليات
- إدارة الإشعارات الفورية
- حجز الجدول في الوقت الحقيقي نظام آلي
- تحديد الأدوار للمديرين ، مستخدمين متعددين
- تحسين نظام التحليلات
13. تكامل نقاط البيع - دمج أنظمتك وأتمتة العمليات.
14. مرشد الرحلة وواجهات برمجة التطبيقات الأخرى - جمع التقييمات وتحسين تجربة المستخدم.
إن إمكانات النظام لتحسين تجربة المستخدم وأتمتة العمليات التجارية ليس لها حدود حقا. علاوة على ذلك ، نظرا لوجود خدمة العملاء هذه ، ستكون تطبيقات الأجهزة المحمولة الحديثة ذات الجودة العالية إعلانا لعلامتك التجارية نفسها.
يعتمد سعر تطوير نظام كامل لأعمال المطاعم على حجم الأعمال والميزات المحددة. يمكن أن تبدأ ميزانية تطوير تطبيقات الهاتف المحمول ونظام إدارة الويب الكاملة من 40000 $ وتعتمد في الغالب على متطلبات العميل.
بالمناسبة ، يمكنك دائما إضافة ميزات متقدمة لتتبع وإدارة التسليم إلى مطعمك