تطوير منصة إعداد وإدارة ICHRA
ملخص المشروع
| Year | 2025 |
|---|---|
| صناعة | التكنولوجيا المالية |
| مدة | سنتان |
| خدمات |
|
تحدي
تعاونت سيلادون مع شركة رائدة في التكنولوجيا المالية الأمريكية لتبسيط كيفية دفع الشركات — وتتبعها — لأقساط التأمين الصحي للموظفين، مع التعامل مع سير عمل قديم جامد وبيانات فائقة الحساسية.
التحديات التي تم حلها
• بناء منصة ويب تدعم العشرات من خطط الصحة القابلة للتخصيص والتحويلات المجمعة للأموال
• حماية كميات هائلة من بيانات الشركات والموظفين بموجب قواعد مصرفية أمريكية صارمة
• تنسيق العمل مع فريق العميل رغم بطء مراجعات المهام، وغياب تدفق Git، وتقسيم ملكية الواجهة الأمامية/الخلفية
• القضاء على إجراءات الدفع ومعالجة المستندات اليدوية المتكررة
حل
ما قدمناه
محرك تمويل الأقساط الذي ينقل دفعة صاحب عمل واحد إلى آلاف بوليصات الموظفين تلقائيًا
لوحة الوارد للطلبات والإشعارات والتحكم في الدورة في الوقت الفعلي — مما يجعل تمويل الأقساط حقًا "اضبطه وانسَه"
تفويض متعدد الخطوات ومدير ملفات آمن لتلبية متطلبات الامتثال والتدقيق
معززات خارجية:
توقيعات DocuSign الإلكترونية للموافقة الفورية على العقود
مسارات Passport Priority لتسوية الأموال في اليوم نفسه
خطافات Pardot لتحسين سير العمل التسويقي
الأثر للعميل
• تعمل دورات الدفع الآن بشكل مستقل، مما يقلل ساعات العمل الإداري والأخطاء
• البيانات الحساسة محمية خلف مصادقة متعددة الطبقات وتخزين مشفر — متوافقة تمامًا
• مراجعات أسرع وتقسيم أوضح للمهام يقلل وقت التسليم رغم قاعدة عدم إجراء تغييرات على الواجهة الخلفية
• تحصل فرق الموارد البشرية والمالية على رؤية في شاشة واحدة لكل قسط وموظف ومستند