منظومة توصيل مخبز متكامل الخدمات.
.png)
ملخص المشروع
| Year | 2025 |
|---|---|
| صناعة | توصيل الطعام. |
| مدة | سنة واحدة. |
| خدمات |
|
.png)
.png)
تحدي
احتاج العميل إلى تحويل شبكة مطاعمه ذات المنطقة الواحدة إلى منصة توصيل قابلة للتوسع ومتعددة الدول مع رؤية تشغيلية كاملة. تطلب ذلك إعادة هيكلة تقنية عميقة وتنسيقًا عبر جميع المكونات — جهات العميل والتوصيل والإدارة.
• التكامل مع واجهات برمجة التطبيقات الخارجية للمنتجات والمدفوعات، مما استلزم تحديثات على الواجهة الخلفية للعميل.
• نظام تحديد الموقع الجغرافي للسائقين في الوقت الفعلي والتوجيه الذكي.
• مزامنة كاملة للكتالوج عبر تطبيقات الجوال ونظام الإدارة.
• تجربة مستخدم ثنائية اللغة (الإنجليزية والإسبانية) لدعم المناطق المتنوعة ثقافيًا.
• تطبيق ويب تقدمي (PWA) مع أنظمة الاستلام من المتجر وبرنامج الولاء والعروض الترويجية.
• منطق مناطق التوصيل مع المتاجر الرئيسية والثانوية وتوجيه المناطق الفرعية.
• إدارة المستخدمين متعددة الدول عبر لوحة إدارة مركزية.
• تطبيق العميل مع تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتوجيه حسب المنطقة، وتجربة مستخدم سلسة.
حل
ما بدأ كبناء تطبيق جوال تطور إلى منظومة توصيل كاملة، تعمل الآن في ثلاث دول. تربط المنصة أكثر من 70 موقعًا وتستمر في النمو من خلال ميزات وتكاملات جديدة.
• منصة موحدة تربط طلبات العملاء والخدمات اللوجستية للتوصيل وأدوات الإدارة.
• تنفيذ مركزي فعال وعمليات نقاط بيع متزامنة.
• تحكم إداري مرن عبر غواتيمالا والسلفادور والولايات المتحدة.
• بنية قابلة للتوسع تدعم التكاملات الإقليمية (مثل DoorDash وPostmates).
• شراكة مستمرة — تواصل Celadonsoft تطوير النظام وتوسيعه مع نمو الاستخدام.