تطوير التطبيقات للخدمات عند الطلب

تسجيل المستخدم - يتم عرض عملائك تلقائيا في قاعدة البيانات الخاصة بك

اختيار الخدمة والحجز - اجعل طلبات العملاء سهلة وسريعة كما لم يحدث من قبل.

المدفوعات عبر الإنترنت والمدفوعات التلقائية - دع عميلك يدفع مقابل خدماتك بنقرة واحدة أو من خلال جدولة الدفع التلقائي.

جدولة الخدمات - اسمح لعملائك بجدولة الخدمات وربط المدفوعات التلقائية وتوفير المال والوقت. ثق بنا ، سيكونون ممتنين !.

سجل الخدمات والمعاملات - جميع البيانات متاحة للعملاء ولك في أي وقت 24/7

التقييمات والتعليقات - كن على دراية بأداء موظفيك وابحث عن طرق لتحسين خدمة العملاء

دفع الإخطارات - في أي وقت ستتمكن من الوصول إلى عميل معين أو مجموعة من العملاء بمساعدة الموقع الجغرافي أو المرشحات الديموغرافية.

التكامل مع تقويم Google ، وما إلى ذلك - ينظم العملاء الحديثون حياتهم باستخدام الأدوات الرقمية للجوال - دع شركتك تصبح جزءا من ذلك!

تتبع الخدمات والطلبات في الوقت الفعلي - من خلال تقديم ميزة تتبع تسليم الطلبات الشبيهة ب uber لعملائك ، يمكنك إدارة توقعاتهم والتأكد من تلبيتها.

ميزات إدارة الموظفين

جدولة العمل لموظفيك - إدارة وقت موظفيك ، وتعيينهم للأوامر ، وتحديد ساعات العمل وغيرها الكثير

ملفات تعريف فردية لموظفيك - الوصول في الوقت الفعلي إلى أي معلومات حول موظفيك وأدائهم وتاريخهم وتقييماتهم. زيادة الدافع وخبرة إدارة الوقت لموظفيك.

إعادة التوجيه التلقائي لأوامر تحديد الموقع الجغرافي - قم بإعداد إعدادات العنونة التلقائية للطلبات مباشرة إلى أقرب متخصص مجاني. تقديم الخدمات بسرعة وخفض التكاليف.

تتبع موقع موظفيك - كن على دراية بمكان عمل موظفيك حاليا ، ومقدار الوقت الذي يقضونه في كل طلب.

دفع الإخطارات - أداة رائعة للوصول إلى جميع الموظفين أو مجموعة منهم أو الموظفين الفرديين بإعلان مهم أو مهمة عاجلة أو تغييرات في جدولة العمل.

تتبع المعدات والتخزين - تتبع ما يتم أخذه من التخزين ، والتحكم في المعدات والأدوات ومستلزمات التشغيل. عرض تاريخ تفاعل الموظفين مع التخزين والإحصاءات وغيرها الكثير.

ميزات إدارة العملاء:

إدارة قاعدة بيانات العملاء - الوصول إلى معلومات الملف الشخصي لعملائك وقواعد البيانات والمعاملات وسجل الطلبات وتعليقات العملاء.

التقارير المالية - إنشاء تقارير ورسوم بيانية لمدفوعات العملاء بمساعدة عوامل التصفية حسب التركيبة السكانية أو أنواع الخدمات أو الموقع - وكل ذلك سهل حقا.

إدارة الخدمات والتسعير - إدارة الأسعار والخدمات والعروض الترويجية في الوقت الفعلي أو خطة استراتيجية التسعير مقدما.

إدارة الطلبات - إما تعيين الموظفين لطلب يدويا أو إعداد قواعد لإعادة توجيه طلبات العملاء تلقائيا.

دفع الإخطارات الترقيات - إنشاء حملات ترويجية ، واستهداف جمهورك وتأكد من تسليم 100٪ من رسائلك مباشرة إلى هاتفك المحمول العميل.

الإحصاءات والتحليلات - المعلومات لا تقدر بثمن ، لذا اجمع كل الإحصائيات حول عملائك وأداء الموظفين والمعاملات وجميع مقاييس الأعمال في مكان واحد ، وقم بتصفيتها وتحليل الرسوم البيانية وتحسين عملك والنمو.

إذا كنت تريد حقا التحول الرقمي ، فيمكنك توفير ملايين الدراهم سنويا من خلال خفض تكاليف التشغيل لإدارة موظفيك.

استلام الطلبات - باستخدام تحديد الموقع الجغرافي وجدولة العمل وقاعدة البيانات في الوقت الفعلي ، يمكن تسليم الطلبات من عميلك مباشرة إلى أقرب متخصص مجاني. سيقدر عميلك شركتك لكونها سريعة جدا في حل مشكلته.

تخطيط الطريق - ساعد موظفيك على التخطيط لعملهم ، اعتمادا على أولوية الطلب وحركة المرور والمسافات. زيادة الكفاءة والسيطرة عليها.

تحديد الموقع الجغرافي والتكامل - سيوفر التكامل الكامل مع خرائط Google والخدمات الأخرى وقت موظفيك ويزيد من الكفاءة ويقلل من تكاليفك.

تتبع المعدات والتخزين - تتبع ما يحتاجه موظفك لتنفيذ الطلب ، والعثور على التخزين الأقرب إليه وربط معدات معينة بشكل فردي ، وحفظ السجل في ملف تعريف موظفيك.

ملف تعريف الموظف - كل ما تحتاجه في مكان واحد. سهل الوصول - سهل الإدارة. سيتم تحفيز المتخصصين لديك لزيادة أداء ملفهم الشخصي ، وكسب التقييمات وتحقيق نتائج أفضل في عملهم اليومي.

إن إمكانات النظام لتحسين تجربة المستخدم وأتمتة العمليات التجارية ليس لها حدود حقا. علاوة على ذلك ، نظرا لوجود خدمة العملاء هذه ، ستكون تطبيقات الأجهزة المحمولة الحديثة ذات الجودة العالية